¿Ustedes son una farmacia?
No. Somos una empresa constituida dedicada a la venta de suministros, equipos y materiales médicos especializados para diversas ramas de la medicina.
¿Aceptan seguros médicos para comprar los artículos?
No, no aceptamos seguros por el momento.
¿Cuántas sucursales tienen?
Contamos con 1 sucursal en el Distrito Nacional, Av. Máximo Gómez #29, Plaza Gazcue, Suite 304.
¿Se puede comprar en línea?
Sí, puede realizar su orden en línea pagando con su tarjeta de crédito o débito.
¿Cuentan con servicio a domicilio?
Contamos con servicio a domicilio en Santo Domingo y envíos a nivel nacional.
¿Los productos tienen garantía?
Nuestros productos poseen todos los estándares internacionales de calidad, la garantía dependerá del tipo de producto, vida útil y uso al que se exponen. Luego de la compra, tiene 7 días para solicitar un cambio o una devolución vía nota de crédito.
¿Cuáles son los métodos de pagos que aceptan?
Aceptamos efectivo, todas las tarjetas de crédito, transferencia y cheques certificados directamente en nuestra tienda física. Vía online sólo aceptamos pagos con tarjeta de crédito.
¿Otorgan facilidades de crédito?
Sí, para completar una solicitud de crédito y obtener el mismo, favor contactarnos vía telefónica al (809) 692 4994 o al correo [email protected] al Departamento de Créditos y Cobros, quienes le informarán los requisitos.
¿Son fabricantes?
Somos importadores de insumos médicos con estándares de calidad de clase mundial, no fabricamos.
¿Brindan servicio de reparación de algún equipo?
Todo nuestro equipo médico es nuevo y cuenta con garantía, por lo que no contamos con un área de reparación en dichos equipos.
¿Puedo recibir mi pedido antes de efectuar el pago?
Nuestra política de ventas online no nos permite hacer envíos si no ha sido saldado el pedido. Para órdenes a través de otras vías de compra, contamos con pago contra entrega, transferencia, efectivo y tarjeta.
